من نحن
Certly (certly.cc) منصة لتصميم الشهادات الإلكترونية وإصدارها والتحقق منها، وهي منتج من XOLVIN (xolvin.sa). تشرح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات وكيف نستخدمه، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
للبيانات في Certly طرفان: الجهة التي تصدر الشهادات (جامعة أو مركز تدريب أو فعالية) هي المسؤولة عن بيانات المستلمين الذين تضيفهم، وCertly يعالجها نيابة عنها لتقديم الخدمة. أما بيانات حسابات الجهات وأعضائها فـCertly مسؤول عنها.
ما نجمعه
- بيانات الجهة وأعضائها: اسم الجهة ونطاقها، وأسماء الأعضاء وعناوين بريدهم وأدوارهم.
- بيانات المستلمين التي تضيفها الجهة أو يسجّلها المستلم في رابط التسجيل: الاسم والبريد، والجوال وإجابات الحقول التي تعرّفها الجهة إن طلبتها.
- الشهادات الصادرة: رقمها ورمز التحقق وتاريخها وحالتها.
- سجلات تشغيلية: حالة تسليم البريد، وسجل عمليات الإصدار والإلغاء، وما يلزم لحماية الحساب كمحاولات الدخول.
- الفواتير: الباقة والمبلغ ومرجع التحويل. لا نحفظ بيانات البطاقات؛ الدفع الإلكتروني يجري في صفحة مزوّد الدفع نفسه.
كيف نستخدمها
- لتقديم الخدمة: تصميم الشهادات وإصدارها وإرسالها، وعرض صفحة التحقق.
- للدخول برمز يصل البريد أو عبر Google أو Microsoft.
- للفوترة والتواصل بشأن الحساب.
- لا نبيع البيانات، ولا نستخدم بيانات المستلمين في تسويق، ولا نضع في المنصّة أدوات تتبّع إعلاني.
ما يظهر للعامة
صفحة التحقق من الشهادة عامة لمن يملك رابطها أو رمز QR المطبوع عليها، وتعرض اسم المستلم ونوع الشهادة والفعالية والجهة والتاريخ وحالة الشهادة. لا تعرض البريد ولا الجوال. صفحات التحقق ونطاقات الجهات مستثناة من فهرسة محركات البحث.
أين تُحفظ ومن يعالجها
تُستضاف المنصّة على Cloudflare، وبيانات كل جهة في مخزن مستقل لا تشاركه جهة أخرى. نستعين بمزوّدين لتقديم الخدمة وحدها:
- Cloudflare: الاستضافة والتخزين وإرسال البريد.
- Resend أو مزوّد البريد الذي تربطه الجهة بنفسها: إرسال بريد الجهة من نطاقها.
- Moyasar: الدفع الإلكتروني حين تختاره الجهة.
- Google وMicrosoft: الدخول بحساباتهما لمن يختاره.
قد تُعالج البيانات خارج المملكة لدى هؤلاء المزوّدين، وفق ما يسمح به النظام.
الكعكات
نستخدم كعكات ضرورية فقط: كعكة الجلسة بعد الدخول، وكعكة الحساب التجريبي التي تنتهي بانتهائه. لا كعكات إعلانية ولا تحليلية من طرف ثالث.
مدة الحفظ
- بيانات الجهة وشهاداتها ما دام حسابها قائماً، لأن الشهادة الصادرة تبقى قابلة للتحقق.
- الحساب التجريبي تُحذف مسوداته وبياناته بعد 24 ساعة على الأكثر.
- عند إنهاء الحساب تُخفى شهادات الجهة من التحقق، وتُحذف بياناتها إن طلبت ذلك كتابةً.
حقوقك
لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على معالجتها. إن كنت مستلم شهادة فراسل الجهة التي أصدرتها أولاً لأنها المسؤولة عن بياناتك، وإن تعذّر ذلك فراسلنا.
التواصل
لأي سؤال أو طلب يخص البيانات: sales@certly.cc.